基本接案流程
以下將帶您了解如何進行基本接案，以及使用其他的App進階功能。
您也可以點擊下方的按鈕，實際模擬App功能。
1. 上線 / 下線
  • 點選畫面下方藍色「上線」按鈕即可上線
  • 您可以在下方列表看到您目前的狀態
    例如：您處於離線狀態、正在尋找行程等
  • 上線後，點選右側紅色「停止接受新的預約」按鈕即可離線
2. 接案
​若附近有行程需求：
  • 畫面中將出現車隊行程邀約及乘客資訊
  • 請您於 15 秒內點選藍色方框，以接受車隊派案。若超過 15 秒未點選方框，系統將視為您拒絕當前行程
3.​ 聯絡乘客 / 取消行程
接案後點選導航按鈕，GPS 定位系統將引導您前往乘客上車地點。
​系統會提供乘客您的車輛資訊，並通知乘客您即將抵達。
若乘客遲遲未出現，您可以點選下方列表開啟以下畫面：
​聯絡乘客
  • 點選左方「電話 & 訊息」符號按鈕，透過訊息或電話聯繫乘客
取消行程
  • 點選右方「乘客」符號按鈕，即可針對不同情況取消行程
4. 開始行程
乘客上車後，請先確認乘客身分
開始行程
  • 向右滑動最下方「開始 Uber Taxi 行程」後將開始當前行程，此時畫面中會顯示乘客目的地
5. 行程途中
​您可以詢問乘客是否有偏好的路線，或是依照導航規劃路線行駛
  • 點選右方「導航」按鈕後，系統將顯示最有效率之路徑​ ​
6. 完成行程
抵達乘客目的地後
  • 請點選「完成 Uber Taxi」以完成當前行程
​​
7. 評分
完成行程後
  • 請點選「為乘客評分」按鈕，以完成乘客評分
    ​    ​​​

GPS 安全功能

  • GPS導航
從您上線的那一刻起，系統的GPS定位可以追蹤您與乘客的所在的位置。不只提高行程的可靠性，也降低乘客可能發生的不當行為。

當乘客輸入目的地後，系統將會自動為您提供導航，導航功能幫助您放心的完成行程。

建議您可以先詢問乘客偏好的路線，會讓乘客感到更貼心。若乘客無偏好路線，您則可以建議參照系統導航路線。
  • 行程路徑錯誤
行程途中難免有走錯路線的時候，即使發生這樣的狀況，建議您先禮貌的向乘客道歉，並且重新走回導航建議的正確路線。

若駕駛於行車時發現有導航地圖相關意見想進行反饋，可以填寫以下連結。我們會收集駕駛提供的建議，結合 Uber 網際網路系統分析與人工審核，在不合適叫車的區域劃設限制範圍，避免乘客在駕駛無法抵達的位置叫車。
點擊填寫❯

若乘客對於駕駛行駛的路線有任何疑問，您可以告知乘客透過系統內建的「幫助」，或至網頁版幫助頁面（請點此 >）回報客服團隊協助。
*GPS導航功能屬輔助性質，路上可能有臨時狀況，實際路況與路線需請職業駕駛適時判斷，行程費用需依政府許可計算，恕無法提供相關補償。